Магазин Art-De-Luxe

Магазин Art-De-Luxe

Мы находимся в Киеве, по адресу: ул. Урловская, 23а. Для быстрой связи c Магазин Art-De-Luxe, позвоните на номер: +380 (93) 678-72-28 или свяжитесь любым другим удобным для Вас способом. Категория: Бижутерия.


 

Наши контакты QR Code Map Like


Адрес: Киев, ул. Урловская, 23а

Тел: +380 (93) 678-72-28

E-Mail: [email protected]

Сайт:

График работы: ежедневно, 10:00-20:00


Редактировать: ID - 24330

Отзывы: Магазин Art-De-Luxe

Форма добавления и вывода отзывов, комментариев и вопросов.

Здравствуйте,я получила ваш заказ 19.05(вчера)-заказывала смарт часы 54gold (Copy Apple),а прышол смарт браслет.Можна вам вернуть товар?
2020-05-20 09:22:26
Добрый день. Я заказывала у вас часы, вчера получила, проверить сразу не было возможности. Вечером начали проверять, батарея не держит, разговаривать не возможно всё гудит, репит.
Очень прошу вас поменять этот товар. Я его брала на подарок ( подарок как понимаете не удался) если обмена нет,то верните пожалуйста деньги. За ранее спасибо, жду вашего ответа.

2020-12-23 15:58:57
В вашем магазине купил смарт часи код 4406 я могу вернуть их обратно, и взять другие смарт часи с кодом 4435 с доплатой???
2021-01-29 10:37:42
Купила первый раз часы W8 smart watch 31 31.12.20. номер заказа 79678 за 700грн, без прочитанных отзывов, что было моей большой ошибкой, часы держали батарею 3 часа а на второй день вообще перестали реагировать на зарядку, по телефону сказали что возвратом не занимаются дали адрес почты, написала туда, ответ что возврата и обмена нет, если они мне не понравилось не нужно было их оплачивать на новой почте, интересно как на новой почте можно проверить батарею которая не держит и трех часов а на след перестает вообще заряжаться... видимо эти уроды покупают бракованный товар и пихают его покупателям, не покупайте ничего у них это обман

2021-02-02 23:37:55
Уважаемые покупатели, призываю вас не заказывать ничего на этом сайте Арт Де Люкс! Их весь товар не стоит ваших денег, качество отвратительное, что вещи, что бижутерия. Была не осторожна заказала товар, на почте не было возможности примерить, сразу после примерки позвонила им, объяснила, что товар не подходит по размеру и качество на фото и оригинал не соответствует действительности, предложила совершить обмен на другой товар по размеру, даже за свой счёт пересылку хотела оплатить. Они хамят, и не идут на встречу. Ужасный сервис, коммуникация с покупателями, товар отвратительный. Берегите свои финансы и не связывайтесь с этим магазином!
2021-04-03 21:24:51
Замовляла у вас сукню п2186, а прийшла п2168. Хочу обміняти на ту, що замовляла.
2021-04-16 15:55:08
Я купил у вас смарт часы Watch 65 black и к нему шнур для зарядки. Зарядное не заряжает часы. Что делать? мой тел. 097-252-72-68
2021-04-23 17:09:20
Замовляла смарт-часи Smart Watch 41gold інтернет магазині Art De Luxe,заказ прийшов швидко,але чомусь часи не тримають зарядки?Можна отримати відповідь на це питання(
2021-05-06 19:26:22
23.04.21 купила платья. Качество ужасное: дешевая ткань, платье пришло с уже оторванной пуговицей и с пятнами на ткани. Возврат не предусмотрен. Если звонить операторам по телефону, не могут нормально ответить на вопросы, хамят, бросают трубку. Очень не советую с ними связываться!
2021-05-11 14:50:43
Лохотронщики, вернуть товар не возможно
Их ответ на желание вернуть товар
"Здравствуйте.
Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
Если товар Вам не нравился, Вы могли его не оплачивать.
У нас нет возврата и обмена."

2021-06-07 19:51:45
Шарашкина контора за ваши деньги вам привезут хлам!
2021-06-07 20:38:04
Ни в коем случае не связывйтесь с интернет-магазином Art de lux - мошенники и разводилы. На сайте фальшивые фото. Продают без возможности вернуть этот хлам назад. На их сайте нет правдивых отзывов
2021-06-12 18:54:26
обычный развод на деньги.не верьте фото на сайте,все товары низшего качества!!!!!!!!
2021-06-27 00:33:02
Заказала платье!!! Ужасное качество, размеры не совпадают! Фото в интернете не совпадает с реальностью!!!
2021-06-28 18:23:33
Эти все платья с китайского сайта,там их цена максимум 200 гр.Ткань дешевка,пошив ужасный.Да и никакого приличного платья в инете за 500 -600 гр купить нельзя.
2021-07-01 13:59:33
Как заменить батарейку в часах 01084white ? Нет ни единого отверстия где бы она значилась.
2021-07-02 19:28:10
Жаль, не прочитала отзывы сразу!!!! Заказала платье и получила какую-то дешевку низкого качества!!!! И вернуть не могу. Переписываться по электронной почте бесполезно. На сайте говорят, что не несут ответственности за возврат товара!!!!
2021-07-03 20:55:12
Я купила у вас Фитнес-браслет 11 gold .Носила в комнате,изучала программу и уже об стенку njhryekfcm и поцарапала стекло.И я не хочу их носить.За 1000 грн такое плохое качество. Что вы мне можете предложить?Может есть запасное стекло&Я куплю.Но я не хочу ходить с таким стеклом. прочитала комментарии и поняла ,что нарвалась на жуликов.Всегда покупала на ПРОМе и была довольна.
2021-07-05 12:44:59
Лохотрон,прислали хлам,писали Турция,а в реальности голимый Китай, качество ужас, размер не соответствует, деньги не возвращают, не связывайтесь!!!, очень не добросовестная контора
2021-07-06 11:32:51
Подскажите, как вернуть товар. Размер брала по размерной сетке, не подошёл
2021-07-09 11:53:51
Здравствуйте, я хочу вернуть товар !
2021-07-10 09:54:16
Это мошенничество чистой воды. Заказала 3 платья- пришел хлам,так ещё и не соответствующий размерной сетке.
Возврата и обмена у них оказывается нету и узнаю я об этом только после получения товара.
Буду обращаться в кибер полицию

2021-07-13 13:40:50
Заказала костюм,футболку с юбкой,пришло вообще разных цветов.хотела обменять,но продавцы магазина морозяться!Никому не советую связываться с этим art de luxem!
2021-07-13 21:25:53
Заказала платье, прислали не то!!! По телефону проблему не ришила!!! Написала на электронку, ответили у нас нет возврата и обмена.
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО!!!!! ЭТО РАЗВОД!!!!

2021-07-14 20:46:07
Как же обидно за людей, которые тут размещают заказ.
Это просто сгребание денег и все.
Девочки, на платьях ни одной выточки. Линия талии сразу из-под линии груди. Ткань - вообще не то. Пошив - говно. Возврат не принимают.
ЭТО ШАХРАЙСТВО!!!!!!

2021-07-15 19:05:26
Прийшли навушники звек та розмови чути але вони живуть своїм життям,самі включаються та самі виключаються . Як зробити заміну
2021-07-16 12:50:09
МО*ЕЙНИКИ!!!
0676847711
0996847711
0636847711

2021-07-19 23:02:05
Ужасный магазин!!! Фото не соответсвует реальности, качество- просто тряпка, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ВЫБРОСИЛА ДЕНЬГИ!!!
2021-07-20 22:49:16
Не магазин, а чистое мошенничество. В принципе, не рассчитывала на особо качественную вещь за такие деньги, но.... Обман начинается с момента выбора товара. В описании указано, что платье из коттона. Кто хоть немного разбирается, знают, что это за ткань. На деле, пришла такая синтетика, к которой прикасаться неприятно.
Второе разочарование ждет при выборе размера. По размерной сетке выбрала, переспросила дважды, оператор подтвердила (!), что мне подойдет выбранный размер. В итоге, я получила платье на несколько размеров больше.
Третье разочарование - это крой и сам пошив. Бесформенный кусок ткани, края не обработаны!
Хорошо, на почте сразу открыла посылку и вернула. Хоть деньг

2021-07-26 11:25:58
В первый раз вижу магазин, который плюет на свою репутацию.Все сводится к обману.Жаль людей, которые работают в этой фирме. Добро возвращается и зло ... Обходите стороной магазин Арт Де Люкс!
2021-07-26 20:14:54
Магазин Арт де люкс очередные мошенники! Фото товара не соответствует реальности, ткань не соответствует описанию. Пошив настолько топорный...просто жесть! Безформенно, нитки отовсюду торчат.
2021-07-29 23:59:54
Заказал наушники и часы для подарка, часы хорошие, а вот наушники хуже говна) разряжаются через пару минут, и никак не могут соединиться в пару (т.е. вроде соединились, но звук только из одного, и так чередуется), спасибо за хорошее качество, мы вам очень благодарны)
2021-07-30 20:05:03
Платья просто ужас ужасный,настроение испорчено.Тряпки.На фото шикарные,а на деле дешёвка.
2021-08-05 18:01:21
Доброго дня,замовила товар, біжутерію і годинник,товар препаскуднийВерніть мені гроші!!!!!
Ви просто безсовісні!!!

2021-08-12 11:34:46
Не покупайте у них ничего!!!! Хамское отношение к клиентам!!! Ткани ужасные. Фото красивое, а на самом деле тряпка! Обмена и возврата у них нет!!! Их бижутерия вообще отдельная история, дешевка. Для кукол и то качественнее серьги делают. На их сайте ложные отзывы. Я не нашла возможность зарагистрироваться и оставить свой отзыв!
2021-08-18 10:46:39
сарафан п3203 не підійшов . підкажіть чи можна обміняти на другий . чи можна повернути .
2021-08-18 16:44:34
Арт де люкс - ко**енные козлы! Прислали неработающий товар, который на почте сразу и не проверишь. На вопрос "как вернуть?" ,- написали: обмена и возврата нет. Подавитесь ур*ды этой копейкой!
2021-08-23 19:40:29


здравствуйте! товар взяла по размерной сетке не подошел. Можно сделать обмен?

2021-08-24 18:33:03
Заказала платье. Пришло совершенно не такое, как на фото. Тряпка-тряпкой. Нет никаких этикеток и бирок. Накладной на получениие товара - тоже нет.
Написала письмо о возврате. В ответ получила отписку следующего содержания:
"Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
Если товар Вам не нравился, Вы могли его не оплачивать.
У нас нет возврата и обмена."
Сама больше никогда не буду заказывать на этом сайте и другим не советую.

2021-09-08 18:32:35
Заказал смарт часы, при настройке зависли и не реагируют ни на что. Звонил оператору, посылают в техподдержку. Зашёл на сайт компании и прочитав отзывы, понял, что вступил в ГА*НО.....

2021-09-13 13:18:45
Замовила смарт годинник ,отримала смарт браслет,за ціною годинника,жодної програми на нього не існує , повернути не можливо.гроші теж. Викинула, і побажала ,щоб ви всі там лікувались за гроші обдурених громадян .Нікому не рекомендую зв'язуватись з цим лохотроном,бережіть нерви і кошти.
2021-09-19 14:32:47
Черт дернул купить у них беспроводньіе наушники. Мошенники продающие контрафактньій товар. Люди! Не связівайтесь с ними!
2021-09-21 13:26:29
Купил смарт часы. Пришли не рабочие. Почитал отзывы и понял, что попал. В магазин обращаться бесполезно. Пора бить морды.
2021-09-22 14:28:29
Товар не соответствует, нету возврата и замены. Не советую вообще у них что-то покупать.
2021-11-02 08:07:37
Отримала і оплатила від вас, АПОЛОНОВА ТЕТЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА, сукню.Абсолютно не відповідає заявленому розміру,дуже мала.Крім того,грязний манжет з плямою Якість пошиття не відповідає картинці ..Два дні не можу добитись повернення.Ваші працівники відсилають до опцій,яких немає на вашому сайті .Прошу вирішити це питання,КУДИ відправити посилку і як ви повернете мені кошти,0503782116- мій телефон.
2021-11-05 15:54:35
Очень пожалела что связалась с этим магазином! Явные мо*енники! Купила у них платье - пришло бракованное! На новой почте брак было не видно так как слабо заметная стрелка на юбке платья становилась заметной только при примерке! Обратившись в магазин и попросив обмен получила стандартную отписку "Здравствуйте.
Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
У нас нет возврата и обмена." Не совершайте покупки в этом горе магазине!

2021-11-05 21:48:59
Мошенники! Заказала платье. В описании было указано что это 100% хлопок.
Приехало. Мало того что полностью из полиестра, так еще и не подошло по размеру.
Вернуть нельзя, продавец не делает вовзрат. Не ведитесь!

2021-11-10 20:13:23
Я тоже купила три платья. Не одно не соответствует картинке. Качество просто г--о. Вернуть не возможно. Я решила постить в соцсетях этот сайт как мошенники и сделаю скрины всех этих отзывов, конечно где указаны телефоны постить не буду. Негодяи должны быть наказаны. И всем советую это делать.
2021-12-14 23:07:39
Магазин полное равно.!!!! Зачем такие нужны! Возврата нет. Товар гавно. Плюс не работает..
2021-12-15 14:42:37
11.11.2021 заказала в этом магазине платье,оплатила сразу картой.Платье пришло не такое как на фото, а просто тряпка неопределенного размера без этикетки,бирки. Отправила обратно новой почтой.До сих пор не забрали товар с почты, не вернули деньги. Отправитель не отвечает на звонки, вызов направляет на автоответчик.Звонила на телефоны указанные на сайте,предложили написать письмо на электронную почту.Там ответили,что возврата нет,все претензии на новой почте.Продавец мошенник, жаль что не увидела предыдущие отзывы раньше.При попытке написать отзыв на их сайте-появляется сообщение,что страница не существует. Ребята, есть кто из Харькова, давайте вместе обратимся в суд
2022-01-04 13:40:26
Ужас, первый раз попалась на такой магазин. Тряпки из Китая, деньги не вернуть, даже дома такую тряпку не надеть, не покупайте в этом магазине ничего. Испорченное настроение и подаренные деньги недобросовестным людям.
2022-01-08 20:28:05
На фото красивая вещь, пришло барахло, ткань больничного халата. Размер не совпадает, носить это не возможно. Возврата нет.!!! Буду писать в полицию заяву. Люди! Все пишите заявы, иначе этот развод не остановить!
2022-02-08 23:46:41
Безсовісні люди. Замовлена сукня зовсім не підходить, якість жахлива. Повернення не оформляють! Шахрайство просто. Пишу скаргу в Держспоживслужбу про порушення прав споживачів.
2022-05-15 15:40:41
Заказал часы смарт. Пришли часы без батареи!!! Как это понимать?
2022-05-15 16:24:55
Гірше немає обслуговування, не рекомендую. Безвідповідальні, та займаються здирництвом.
Скільки замовляла он-лайн - це перший раз.
Замовляла сукні, відповідно до розмірної сітки зазначена довжина не відповідає. Для мене це важливо. Коли звернулась за обміном або консультацією, була отримана відповідь, дослівно: Здравствуйте.
Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
У нас нет возврата и обмена.
Т.т. треба з метром ходити до відділення НП, щоб заміряти довжину.
Просто жах.

2022-05-20 10:22:33
Платья не підійшло,Тай вигляд має що ганчирка, коштує 690 грн, відразу написала на пошту, як сказали на гарячій лінії. Написали що претензії до нової пошти!!! Що?! Ви там хворі?! Я маю право повернути товар протягом 14 днів! На сайті ніде не написано що товар не можна повернути!!! Повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала відповідь, що ані обміну, ані повернень вони не практикують... і крапка. І про Закон (я так розумію вони не чули), або це їх не стосується (((Отже втрачені кошти. КАТЕГОРИЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ інтернет-магазин арт де люкс! Це шахраї! На самому сайті у них не можливо обставити відгук! ШАХРАЙСТВО!!!
2022-06-23 19:57:06
Товар крайне низкого качества. Слово говно - очень льстит продаваемому товару. Возврата нет, телефон блокируют.
2022-07-19 19:47:55
Купила вас смарт часи вони взагалі не працюють
Верніть будь ласка гроші

2022-07-28 12:04:40
Аферисты Арт Делюкс не один год наживаются на обмане людей. Продают китайский дешёвый фальсификат. Обмена и возврата нет.
2022-08-07 13:26:30
Можна вирнуть трвар
2022-09-22 08:16:31
Добрий день можна вирнуть годиник Смарт-часы Smart Device 75 black
2022-09-22 08:28:23
Купувала сукню. Сукня не відповідає розміщеному фото. Повернення прийняти відмовились, хоча одяг - це той товар, який можна повернути протягом 14 днів. Додзвонитись неможливо, відповідь дали електронною поштою, просто написав, що повернення не приймають.Товар прийшов без будь-яких документів, без етикеток. Якийсь китайський непотріб.
Шкода грошей. Шкода, що такі магазини міняють відношення до покупок в інтернеті. Шкода, що насправді покупці абсолютно не захищені від таких продавців.

2022-11-08 17:39:41
Купила сукню, дуже полніт, можно повернути товар?
2022-11-21 18:58:34
Это бесчестные неправедные люди, продают неработающий товар и его не возможно вернуть. Взял наушники, думал они разряжены, принес домой - они даже не включаются, назад не берут. Нужно подавать в суд на этих МО*ЕННИКОВ
2022-12-22 09:14:59
Самый настоящий лохотрон. Один раз у них заказала и все больше желания нет. Прошу обратить, что возврата у них нет и что то я не видела этой информации на сайте. Не заказывайте у них , качество низкое
2023-01-02 10:16:51
Купив годинникWS8 Ultra.При підключенні програми за три кроки,другим кролом просить кредитну картку.Чому?
2023-01-04 17:06:41
Купила у вас платье оно не соответствует размеру Как его вернуть и получить свои деньги обратно? Ваши операторы отключаются на мои звонки.
2023-01-16 20:02:29
Це просто ЖАХ!!! Суцільна брехня!!!
Замовила товар, Доставка була оформлена через НП на поштомат. Звісно щоб забрати посилку - вона була повністю сплачена.
Якість - ЖАХ, секонд хенд відпочиває!!! Та ладно якість, розміри взагалі не підходять на стандарти!!!
Повернення в мене відмовилися приймати з аргументами, що повернень не існує в політиці продажів компаніі(????)
ТОБТО? Державні закони для компаніі не вписуються в політику продажів???

НЕ РАДЖУ І ПОПЕРЕДЖАЮ -ЦЕ ША*РАЇ

2023-01-27 08:52:55
Ваше имя:
Ваша почта: (Не обязательно!)

Комментарий:
captcha Обновить