Аквалайн

Аквалайн

Мы находимся в Запорожье, по адресу: ул. Авраменко, 6. Для быстрой связи c Аквалайн, позвоните на номер: +380 (61) 289-75-67 или свяжитесь любым другим удобным для Вас способом. Категория: Продажа, доставка питьевой воды.


 

Наши контакты QR Code Map Like


Адрес: Запорожье, ул. Авраменко, 6

Тел: +380 (61) 289-75-67

График работы: пн-пт 08:00-18:00; сб 08:30-14:00


Редактировать: ID - 4599

Отзывы: Аквалайн

Форма добавления и вывода отзывов, комментариев и вопросов.

Дабы понятно было, у кого вы хотитезаказываете воду, расскажу как бывший клиент. Последние полгода сервис оставляет желать лучшего, обещают в течении 3х часов, привозят или позже или вообще не привозят. Водители жалуются, что их очень мало и физически не успевают никуда. Менеджеры звонят редко, когда воду не заказываешь и, наоборот, наяривают - когда принимаешь решение отказаться от сервиса, а начинают вызванивать, внимание!!! чтобы забрать грязную помпу еле работающую, которую дали в пользование 2 года назад. Выводы можно сделать самим. На рынке куча предложений, где за каждого клиента борются, здесь же полный непрофессионализм в управлении логистикой и менеджменте.
2016-02-19 11:07:33
Девушка звонит, не представляется. К нам попадает по ошибке и общается как бы*ло, без преувеличений. Как будто я ей должен что-то.
Аквалайн: Здрасте. Вы воду в прошлый понедельник заказывали.
Я: Простите, а кто вы?
Аквалайн: фирма Аквалайн. Вы еще заказывать будете?
Я: А куда вы звоните? Мы не заказываем у вас воду.
Аквалайн: К вам на фирму звоню.
Я: Мы не заказываем у вас воду, вы путаете
Аквалайн: Это же улица .....
Я: Нет, у нас другой адрес
Аквалайн: Так а куда я звоню?
Я: Извините, но ваш IQ не соответствует занимаемой должности.
Выводы: абсолютно косоголовые менеджеры, разговаривающие как "пацаны с района". Мы никогда не заказыва

2016-03-31 17:40:16
Поддерживаю предыдущий комментарий. Сервис упал ниже плинтуса...Делали заказ в течении недели три раза , но воду так и не доставили. Когда решили сменить поставщика, менеджер начала довольно жестка требовать или сделать заказ или вернуть помпу (взятую 3,5 года назад) или деньги. Мы предложили взять помпу -не хотят, требуют деньги. Воду у них брать точно больше не будем и другим не посоветуем.
2016-04-16 20:48:37
Обратите пожалуйста внимание на все правдивые коментарии и не осуществляйте заказы, они того не стоят. Операторы быдло, подставляют как дирекцию, так и водителей.
2016-12-23 12:06:18
Операторы не адекватные. Звонит несколько раз какая-то Марина и все время путает адрес. За месяц четыре раза заказывали воду домой, привезли только один и то в девять вечера вместо 12 дня!!))) Попросили сертификат на воду - оператор говорит вода не сертифицирована, т.е. из подкрана просто?! И вообще создаеться впечатление, что мы что-то должны этой организации и оператор выполняет функцию коллектора. Самое интересное, что нет руководства к кому можно обратиться с жалобами и предложениями. Так что заказывая воду нужно иметь ввиду, что в случае како-го либо форс мажора, обращаться так не к кому.
2017-01-03 14:43:04
А руководство никто и не подставляет,и директор и его жена-бухгалтер все видят и знают,но принимать меры не хотят.Коллектив меняется постоянно,пол-города уже у них переработало,кидают и водителей и диспетчеров.Все надоедающие звонки-прозвон это идея руководства.Вода разливается в подвале и не всегда в процессе очистки применяются все реагенты для осмоса.
2017-01-05 12:10:04
Каждый заказ - это испорченное настроение! Операторы - хамки, водитель не лучше, даже здравствуйте из себя "выдавить" не может! Заказ вовремя привозят исключительно редко! Цену подняли без предупреждения. В общем какая-то очень неприятная организация.((
2017-01-24 14:30:45
заказала воду 8.02.2017 в 11 дня сегодня уже 9.02.2017 14-30 воды нет!!! оказываеться у них машин мало, а заказов много. Ну учесть что они находятся на Авраменко, а я на пр. Соборном (Фестивальная) то наверное как раз 2ые сутки водила в пути.
2017-02-09 15:29:06
Добрый день. Звоню второй день хочу заказать воду но никто трубки не берет! Последнее время привозят очень поздно хотя обещали до обеда. Начинаю подумавать о том что бы сменить фирму!!!
2017-02-22 10:08:36
От Авраменко 6 (фирма) до Авраменко 14 (мой дом) воду не могут довезти уже вторую субботу. Предлагают рабочие дни, и жди их до 17-00. Девочки из офиса, вы думаете что всё Запорожье не работает? а может воду пьют только неработающие граждане? Я уже не подумываю, а активно ищу другую фирму!
2017-03-04 12:31:28
Согласна со всем выше изложенным, качество воды упало к нулю, качество обслуживания уровень рынок, привозят не ту воду которую заказываешь , водители дерганые, хамят, операторы орут ,договор подписали с ними в ноябре 2016, но с февраля 2017 все настойчивее хочется разорвать его и сегодня была последняя капля, жаль раньше не почитала отзывы, думала это мне так везет((.
2017-03-27 12:58:51
Аквалайн, их сервис оставляет желать лучшего, обещают в течении 6 часов, привозят или позже или вообще не привозят !!!
Оператору лень было позвонить и сказать, что воды сегодня не будет. Зачем я целый день сидела и ждала ???!
И так уже не однократно.Достали, профессионализма просто нет.
Благо рынок позволяет выбрать другие компании!

2017-07-20 18:03:42
Аквалайн отстой, выделил 3 часа своего времени, как сообщила оператор время за которое привозят воду, прождал 4.5 часа так воду и не привезли...наплели черт знает что на завтра на послезавтра привезем. Короче сидеть ждать больше времени нету я не пенсионер. И так постоянно.
2017-09-04 16:30:23
Меня опять обманул Аквалайн из Запорожья, ранее заказывала воду не привезли, подумала , форс-мажор на фирме, но когда я в очередной раз в субботу 2.12.17 г в 11-00 позвонила заказать воду, то мне ответили , что в мой район уже не будет в этот день доставляться вода. Хорошо, тогда мы договорились на вторник 5.12.17 г после 18-00 . В этот день делаю на фирму контрольный звонок в 17-30 и меня уверяют , что заявка принята ожидайте и в итоге как Вы уже поняли , я воды так и не увидела и звонка от фирмы тоже не было. Караул , а не фирма, если не хотят работать, то зачем идут в этот бизнес. Какой руководитель , такие и сотрудники, позор сервису Аквалайн
2017-12-05 21:47:16
Ужас , а не сервис . Заказываю воду, а её не привозят

2017-12-05 21:56:46
Дайте пожалуйста номер телефона етого офиса, очень нужно!
2017-12-29 10:25:55
0976313991
2018-08-15 22:18:19
Ребята, обходите эту контору стороной, это просто ужас! Сервис на уровне Чебуречной-наливайки, с алкашами и быдло колл-центром (поверьте это ужас) хотя, что Вы хотите от жены и дочери директора, у которых уровень развития еще не начинался. Лучше переплатить 15-20 грн и чувствовать себя человеком.
2018-09-05 17:08:10
БЫ**ОТА ,а не компания контракт разорвал.
2018-09-11 16:10:00
Вода не плохая.....была...
Пользовалась услугами этой компании много лет. Но в последнее время, работают одни ХАМЫ, о повышении стоимости воды никто не предупреждает. Когда клиенту отказывают в доставке воды - это причина уважительная, а если клиент не смог заказать воду, так это катастрофа, не выполнение условий договора и так далее. Помпы никто не меняет, купил и пользуйся 100 лет. бутыля затерты практически до дыр, и возникает вопрос о санитарных нормах. Отказалась от их услуг. И никому не посоветую иметь дело с этой компанией. Так как после общения  с хамками.....воду заказывать.....больше НЕТ желания.
Просто ужас.

2019-04-18 21:54:20
Поддерживаю, хамки...а директору советую провести беседу со своими менеджерами, так как рынок по-доставке воды очень велик, и терять клиентов....Много лет сотрудничали с Вами, теперь досвидания!

2019-05-07 12:38:07
Ввши поставщики воды просто, ахамели!!! Грубят, матерятся. На вид как алкаши с улицы! Я боюсь теперь таким открывать двери! Я откажусь от ваших услуг. Хотя ранее было все нормально, приезжали адекватные поставщики. Я с вами была около 6 лет, но это переходит все рамки, не приятно пускать в дом не понятных людей!
2020-01-29 00:32:49
Я вот смотрю на отзывы ...и не понимаю почему я не посмотрела раньше...Ужасный сервис и в 2022 году,т.е. с 2016 ничего не поменялось.Хамло всё начиная от водителя,заканчивая " типа " директора.
Уже сто раз пожалела,что связалась с этой компанией.

2022-03-31 15:39:55
Ваше имя:
Ваша почта: (Не обязательно!)

Комментарий:
captcha Обновить